プライバシーポリシー

株式会社エイチアンドジーパートナーズ（以下「当社」）は個人情報保護法などの関係法令を遵守し、 IdleLink（以下「本サービス」）がどの情報をなぜ扱い、どのように保護するのかを本方針でご案内します。

この日本語テキストは便宜のために提供される非公式な翻訳です。拘束力を持つ正本は韓国語版であり、両者に相違がある場合は韓国語版が優先します。 本方針は公開ベータ運用に適用されます。詳細な保有期間は以下の各項目に従い、サービスの運用方法が変わる場合は、変更内容を施行前にこのページでお知らせします。

1. 総則 — ローカルファーストの原則

本サービスはローカルファースト（local-first）で設計されており、利用者の ファイル・リモート画面・メッセージなどのコンテンツは利用者の端末の間のみを 移動することを原則とし、当社のサーバーには保存されません。ただしアカウント管理・端末接続・エラー診断のための一部の接続・診断情報は当社のサーバーで処理され、その項目は第 2 条にもれなく記載します。本サービスは満 14 歳以上を対象とし、利用者が居住する国の法が個人情報の処理の同意についてより高い最低年齢を定めている場合は、その年齢に従います（欧州経済領域は国により 13〜16 歳、米国は 13 歳）。

2. 取得する個人情報の項目

• アカウント情報（アカウント機能を利用する場合）: ソーシャルログインから提供されるメールアドレスとプロフィール名。
• ベータ申込情報（ベータ申込時）: 申込者のメールアドレス（アカウント作成前）、接続 IP アドレス、自動登録（ボット）防止の機能が有効な場合の検証メタデータ、受信確認（ダブルオプトイン）の状態と時刻。
• 端末・接続情報: 端末名、匿名の端末識別子、当社が割り当てる接続用アドレス、グループ識別子、アプリのバージョン、接続時刻・直近の接続状態。
• リモート操作の準備に関する診断情報（リモート操作を利用する場合）: エンコーダー・セッションの状態、画面送信の準備値、接続診断、端末の内部ネットワーク（LAN）IP アドレス。
• エラー診断情報（正式なインストール版に限り、設定でオフにできます）: エラーの種類、一部の識別情報をマスキングしたエラーメッセージ・技術ログ、アプリのバージョン、匿名の端末識別子、その識別子に紐づく端末名とアカウントのメールアドレス。
  送信の過程で、ユーザーフォルダーのパスに含まれるアカウント名、IPv4 アドレス、IdleLink が発行した一部のトークン・招待コードを自動的にマスキングします。
• 自動保存: サインイン状態とアプリ設定を保つためのブラウザーストレージ（localStorage） — 表示名・アバター・設定は利用者の端末にのみ保存されます。

3. 取得しないもの

当社は利用者の ファイル・写真・動画の内容、リモート操作の画面、メッセージの本文を取得することも、閲覧することもありません。 端末間の直接接続が難しく中継サーバーを経由する場合でも、これらの内容は暗号化して伝送され、伝送後にサーバーへ残すことはありません。

4. 処理の目的

取得した情報は、端末間の接続の確立と仲介、アカウント管理と本人確認、サービスの提供と障害対応、エラー分析および品質改善、 リモート操作の接続状態の診断、重要事項の告知の目的にのみ使用します。

5. 保有期間と破棄

端末・接続情報およびリモート操作の診断情報は、次回の接続時に最新の値で更新（上書き）され、端末のグループ接続の解除または退会の際に 破棄します。アカウント情報は退会まで保有します。エラー診断情報は取得日から 180 日以内に破棄します。 ベータ申込情報のうちメール確認を完了していない申込は、確認リンクの有効期限（申込日から 7 日）の経過後、遅滞なく破棄し、確認を 完了した申込者のメールアドレスはベータの終了、または正式サービスのアカウントへの移行・退会まで保有します。他の法令が保存を 求める場合は、その期間中は分離して保管します。項目ごとの具体的な保有期間は、正式リリースの時点で確定して掲示します。

6. 処理の委託および国外移転

当社はサーバー運用のため、Amazon Web Services, Inc. に中継・接続・アカウントサーバーのホスティングを委託しており、アカウント・端末・接続情報など中核となる個人情報の処理・保管は国内（AWS ソウルリージョン）で行われます。

ただし ベータ申込（メールアドレスの登録） の機能および本サービスの動作のため、以下のとおり一部の個人情報が国外へ移転されます。 これは利用者との契約（ベータ参加）の履行のためであり、個人情報保護法第 28 条の 8 第 1 項第 3 号および同条第 2 項に基づき、別途の同意なく以下の事項を公開します。国外移転に同意されない場合は、ベータ申込の機能をご利用にならないことができます。

このほか、接続の最適化のための STUN（グローバル IP の照会）・天気の照会など付随する技術情報も、第 7 条に記載のとおり国外のサービスへ伝えられることがあります。委託または国外移転の内容が変更される場合は、本方針であらかじめ公開します。

7. 第三者提供および技術的な外部サービス

当社は利用者の個人情報を第三者に販売または提供しません。ただし本サービスの仕組み上、次の伝達が発生します。

• 端末間の接続（直接・中継）を確立する際、接続相手の端末に利用者の端末名と IP アドレスが伝えられます（同じグループ、または招待によって接続した相手に限ります）。
• 同一ネットワーク探索の機能がオンになっていると、端末名が同じネットワーク上の他の端末に知られることがあります。この機能は設定でオフにできます。
• 接続の最適化のため、グローバル IP が STUN サーバー（グローバル IP の照会専用）に一時的に伝えられます。2026 年 8 月 2 日より 当社が自ら運用する STUN サーバーを優先して使用し、接続方式（NAT の種類）の判別に必要な比較用として Cloudflare の STUN サーバーも併せて使用します。これらのサーバーは グローバル IP の照会にのみ応答し、画面・ファイルなどのコンテンツを中継することはありません。
• 天気ウィジェットを使用する場合、位置情報と IP が天気・地名の照会のために外部サービスへ伝えられます（任意の機能）。
• ベータ申込の自動登録（ボット）防止の機能を有効にする場合、Cloudflare Turnstile が使用され、接続 IP と検証トークンが Cloudflare に伝えられます（第 6 条の国外移転を参照）。

8. 自動収集装置の運用と拒否

本サービスは、サインイン状態とアプリ設定を保つために利用者の端末のブラウザーストレージを使用します。利用者はアプリまたはブラウザーの設定でこれを消去して拒否・削除でき、削除するとサインイン状態と個人設定は初期化されます。エラー診断情報の自動送信は、インストール版の設定画面でいつでもオフにできます。

9. 利用者および法定代理人の権利

利用者はいつでも自身の個人情報について、閲覧・訂正・削除・処理の停止を求め、または同意を撤回することができます。満 14 歳未満の児童の法定代理人は、児童の個人情報について上記の権利を代わりに行使できます。権利の行使は下記の保護責任者の連絡先へご請求いただけ、当社は遅滞なく対応します。

10. 安全性確保の措置

当社は、伝送区間の暗号化、バックアップデータの暗号化オプション、サーバーへのアクセス制御、接続記録の保管・点検を実施しています。またエラー診断情報を送信する前に、ユーザーフォルダーのパスに含まれるアカウント名、IPv4 アドレス、IdleLink が発行した一部のトークン・招待コードを自動的にマスキングする最小化の措置を適用します。個人情報の漏えいを知った場合は、関係法令に従い遅滞なく通知・届出を行います。

11. 個人情報保護責任者と権利救済

個人情報保護責任者: ホン・ジェファ · 連絡先: [email protected]
個人情報の侵害に関する申告・相談は、個人情報紛争調停委員会（1833-6972）、個人情報侵害申告センター（局番なしで 118）、大検察庁（1301）、警察庁（182）へお問い合わせいただけます。

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株式会社エイチアンドジーパートナーズ · 代表 ホン・ジェファ · 事業者登録番号 466-86-01862
Room 732, 11, Gukjegeumyung-ro 8-gil, Yeongdeungpo-gu, Seoul, Republic of Korea · [email protected]